يواجه الكثيرون من مستخدمي تطبيق المراسلات الفورية الأشهر فى العالم واتس آب مشكلة كبيرة، وهى نقل بياناتهم و رسائلهم القديمة عند شراء هاتف ذكي جديد، ويضطر البعض للتضحية بالمحتوي السابق فى سبيل ترقية الهاتف.

ولكن صحيفة indianexpress لها رأى أخر، حيث كشفت عن طريقة جديدة تمكن مستخدمي واتس آب من نقل محتواهم القديم كام هو على هواتفهم الجديدة بدون أى عناء يذكر.

وتعتمد الطريقة على شقين: 

1- أندرويد

اذا كنت من أصحاب هواتف أندرويد فالحل فى حساب جوجل السحابي Google Drive ومن ثم إختيار Chats backup من خيارات تطبيق واتس آب، لرفع نسخة إحتياطة من رسائلك على حسابك الخاص بجوجل، و من ثم عمل recover لكل بياناتك من رسائل و صور و فيديو على هاتفك الجديد بمنتهي السهولة.

2- آيفون

بنفس فكرة هواتف أندرويد ولكن من خلال حساب آبل السحابي icloud عبر حساب آبل الخاص بك apple id، و إختيار Chat Backup من داخل تطبيق واتس آب، ثم استعادتها من خيار restore the chat history from iCloud.